أعمال
Business Risk مخاطر الأعمال
_logo%201.svg)
ما هو مخاطر الأعمال؟
مخاطر الأعمال هي التعرض الذي تواجهه الشركة أو المنظمة للعوامل التي ستقلل من أرباحها أو تؤدي بها إلى الفشل. أي شيء يهدد قدرة الشركة على تحقيق أهدافها المالية يعتبر مخاطرة للأعمال. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تتلاقى لتخلق مخاطر الأعمال. في بعض الأحيان يكون القيادة العليا أو الإدارة العليا للشركة هي التي تخلق حالات يمكن أن تعرض الشركة لدرجة أكبر من المخاطر.
ومع ذلك، في بعض الأحيان يكون سبب المخاطر خارجيًا للشركة. وبسبب ذلك، من المستحيل على الشركة أن تحمي نفسها تمامًا من المخاطر. ومع ذلك، هناك طرق للتخفيف من المخاطر العامة المرتبطة بتشغيل الأعمال. ويقوم معظم الشركات بتحقيق ذلك من خلال اعتماد استراتيجية إدارة المخاطر.
النقاط الرئيسية لمصطلح "مخاطر الأعمال":
- مخاطر الأعمال هي أي تعرض لشركة أو منظمة لعوامل قد تقلل من أرباحها أو تؤدي بها إلى الإفلاس.
- مصادر مخاطر الأعمال متنوعة وتشمل التغيرات في ذوق وطلب المستهلكين، وحالة الاقتصاد العام، والقوانين والتنظيمات الحكومية.
- يمكن أن تُنشأ المخاطر عن طريق عوامل خارجية للشركة التي لا تتحكم فيها، بالإضافة إلى القرارات التي يتخذها الإدارة أو الفريق التنفيذي داخل الشركة.
- على الرغم من أن الشركات قد لا تكون قادرة على تجنب مخاطر الأعمال تمامًا، إلا أنها يمكنها اتخاذ خطوات لتخفيف تأثيرها، بما في ذلك تطوير خطة استراتيجية لإدارة المخاطر.
فهم مخاطر الأعمال
عندما تواجه الشركة درجة عالية من مخاطر الأعمال، فقد تؤثر هذه الحالة على قدرتها على توفير عوائد كافية للمستثمرين وأصحاب المصلحة. على سبيل المثال، قد يقوم الرئيس التنفيذي لشركة باتخاذ بعض القرارات التي تؤثر على أرباحها، أو قد لا يتنبأ الرئيس التنفيذي بدقة ببعض الأحداث في المستقبل، مما يتسبب في تكبد الشركة خسائر أو فشلها.
عوامل مخاطر الأعمال
تتأثر مخاطر الأعمال بعدد من العوامل المختلفة بما في ذلك:
- تفضيلات المستهلكين والطلب وحجم المبيعات.
- السعر لكل وحدة وتكاليف المدخلات.
- المنافسة.
- الوضع الاقتصادي العام.
- اللوائح الحكومية.
قد تقرر الشركة التي تواجه مستوى عالٍ من مخاطر الأعمال اعتماد هيكل رأس المال بنسبة ديون أقل لضمان قدرتها على تلبية التزاماتها المالية في جميع الأوقات. مع نسبة ديون منخفضة، عندما تتراجع الإيرادات قد لا تكون الشركة قادرة على خدمة ديونها (وهذا قد يؤدي إلى الإفلاس). ومن ناحية أخرى، عندما ترتفع الإيرادات، تحقق الشركة ذات نسبة ديون منخفضة أرباحًا أكبر وتكون قادرة على الوفاء بالتزاماتها.
عادةً ما تحدث مخاطر الأعمال بأحد الطرق الأربعة: مخاطر استراتيجية، ومخاطر الامتثال، ومخاطر التشغيل، ومخاطر السمعة.
أنواع مخاطر الأعمال
- المخاطر الاستراتيجية
تنشأ المخاطر الاستراتيجية عندما لا تعمل الشركة وفقًا لنموذج أعمالها أو خطتها. عندما لا تعمل الشركة وفقًا لنموذج أعمالها، يصبح استراتيجيتها أقل فعالية مع مرور الوقت، وقد تواجه الشركة صعوبة في تحقيق أهدافها المحددة.
- المخاطر التنظيمية
النوع الثاني من مخاطر الأعمال هو مخاطر الامتثال، المعروفة أحيانًا بمخاطر التنظيم. تنشأ مخاطر الامتثال في المقام الأول في الصناعات والقطاعات التي تخضع لتنظيمات شديدة.
- المخاطر التشغيلية
النوع الثالث من مخاطر الأعمال هو المخاطر التشغيلية. تنشأ هذه المخاطر من داخل الشركة، خاصة عندما لا تتمكن عمليات الشركة اليومية من الأداء بشكل جيد. على سبيل المثال، في عام 2012، واجه البنك الدولي الكبير HSBC درجة عالية من المخاطر التشغيلية، ونتيجة لذلك، تكبد غرامة كبيرة من وزارة العدل الأمريكية عندما لم يتمكن فريقها الداخلي لمكافحة غسيل الأموال من وقف غسيل الأموال بشكل كاف في المكسيك.
- المخاطر السمعية
في أي وقت يتعرض فيه سمعة الشركة للتدهور، سواء بسبب حدث ناتج عن مخاطر أعمال سابقة أو بسبب حادث مختلف، تتعرض لخطر فقدان العملاء وتدهور الولاء للعلامة التجارية. تدهورت سمعة HSBC بعد الغرامة التي تم فرضها عليها بسبب سياسات ضعيفة لمكافحة غسيل الأموال.
تقليل مخاطر الأعمال
لا يمكن تجنب مخاطر الأعمال تمامًا لأنها لا يمكن التنبؤ بها. ومع ذلك، هناك العديد من الاستراتيجيات التي توظفها الشركات للحد من تأثير جميع أنواع مخاطر الأعمال، بما في ذلك المخاطر الاستراتيجية ومخاطر الامتثال والمخاطر التشغيلية والمخاطر السمعية.
الخطوة الأولى التي تقوم بها العلامات التجارية عادةً هي تحديد جميع مصادر المخاطر في خطتها التجارية. هذه ليست فقط مخاطر خارجية - يمكن أن تأتي أيضًا من داخل الشركة نفسها. اتخاذ إجراء للحد من المخاطر فور ظهورها أمر أساسي. يجب على الإدارة وضع خطة للتعامل مع أي مخاطر يمكن تحديدها قبل أن تصبح كبيرة جدًا.
وأخيرًا، تعتمد معظم الشركات استراتيجية إدارة المخاطر. يمكن القيام بذلك إما قبل بدء العمليات التجارية أو بعد تعرضها لأزمة. في الأفضلية، ستساعد استراتيجية إدارة المخاطر الشركة على التحضير بشكل أفضل للتعامل مع المخاطر كما تظهر نفسها. يجب أن تحتوي الخطة على أفكار وإجراءات تم اختبارها في حالة تقديم المخاطر نفسها.
عندما يقوم إدارة الشركة بوضع خطة للتعامل مع المخاطر، من المهم أن تتخذ الخطوة الإضافية لتوثيق كل شيء في حالة تكرار نفس الموقف مرة أخرى. بعد كل شيء، لا تكون مخاطر الأعمال ثابتة - تميل إلى تكرار نفسها خلال دورة الأعمال. من خلال تسجيل ما أدى إلى المخاطرة في المرة الأولى، بالإضافة إلى العمليات المستخدمة لتخفيفها، يمكن للشركة تنفيذ تلك الاستراتيجيات مرة أخرى بسهولة أكبر. يقلل ذلك من الإطار الزمني الذي يمكن فيه أن تؤثر المخاطر غير المعالجة على الشركة، فضلاً عن خفض تكاليف إدارة المخاطر.
الأسئلة الشائعة حول مخاطر الأعمال
- ما هي الأنواع الأربعة الرئيسية لمخاطر الأعمال؟
الأنواع الأربعة الرئيسية من المخاطر التي تواجه الشركات هي المخاطر الاستراتيجية، والامتثال (التنظيمية)، والتشغيلية، ومخاطر السمعة. يمكن أن تسبب هذه المخاطر عوامل داخلية وخارجية للشركة.
- لماذا تعتبر إدارة المخاطر مهمة في الأعمال؟
تواجه الشركات الكثير من عدم اليقين في عملياتها، وكثير منها خارج سيطرتها. يخلق هذا العدم اليقين مخاطر يمكن أن تهدد ليس فقط أرباح الشركة على المدى القصير، بل ووجودها على المدى الطويل. نظرًا لأن المخاطر لا يمكن تجنبها، فإن إدارة المخاطر هي جزء مهم من تشغيل الأعمال. عندما تكون للشركة خطة إدارة مخاطر شاملة ومتماسكة، وعندما تتمكن من تكرار تلك الخطة للتعامل مع المخاطر الجديدة والغير متوقعة، فإن الشركة أكثر قدرة على البقاء على قيد الحياة أمام تأثير المخاطر الداخلية والخارجية.
- ما هي المخاطر الداخلية التي يمكن أن تؤثر على الأعمال؟
المخاطر الداخلية التي يمكن أن تؤثر على الأعمال غالبًا ما تنبع من القرارات التي يتخذها الإدارة أو الفريق التنفيذي في سبيل النمو. يمكن أن تخلق هذه القرارات مخاطر ملموسة أو ملموسة. على سبيل المثال، يمكن أن تهدد المخاطر في الموقع مثل الحرائق وعطل المعدات أو المواد الخطرة الإنتاج، وتعريض حياة الموظفين للخطر، وتؤدي إلى عقوبات قانونية أو مالية. في هذه الحالة، ستكون سياسات ضمان بيئة عمل آمنة استراتيجية فعالة لإدارة المخاطر الداخلية.
استكشف المزيد من المعلومات القيمة عن الثقافة المالية وإدارة الأموال على مالبيديا Maalpedia – منصة المعرفة المالية العربية الخاصة بك.
المراجع المعتمدة:
مواضيع ذات صلة
مقالات ذات صلة
Overhead النفقات العامة
Business Risk مخاطر الأعمال
Annual General Meeting (AGM) الاجتماع العام السنوي
انضم إلى مالبيديا
لنشاركك بكل جديد مباشرة إلى بريدك